Prévenir l’absentéisme par la psychologie positive

Objectifs pédagogiques

• Distinguer les facteurs d’absentéisme et les ressources favorisant l’engagement dans son équipe, en tenant compte des conditions de travail et de la santé des collaborateurs.
• Identifier les leviers de la psychologie positive mobilisables dans sa pratique managériale : forces, émotions agréables, reconnaissance, sens du travail et sentiment d’appartenance.
• Repérer les signaux de difficulté ou de désengagement, individuels et collectifs, et conduire un échange en mobilisant l’écoute active et la reformulation.
• Mobiliser les forces, les compétences et les soutiens disponibles pour construire avec les collaborateurs des réponses concrètes aux difficultés rencontrées.
• Préparer et conduire un entretien de retour favorisant la confiance, la reconnaissance et la réintégration et en mobilisant les relais adaptés.
• Choisir des pratiques de reconnaissance adaptées aux personnes, aux efforts, aux pratiques professionnelles et aux résultats, afin de renforcer la coopération et l’engagement.
• Définir un plan d’action managérial associant prévention des facteurs d’absence, renforcement des ressources de l’équipe et suivi des actions dans la durée.

Programme

1. Repères, définitions et enjeux pour l’organisation
2. Analyse des situations de travail et des facteurs concernés
3. Rôle, posture et responsabilités des participants
4. Outils pratiques, études de cas et mises en situation
5. Plan d’action et transfert dans l’activité

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques courts
• Études de cas
• Échanges de pratiques
• Mises en situation

Évaluation des acquis

Un quiz en début de formation permet de positionner les connaissances initiales. Un quiz en fin de formation et des mises en situation permettent d’évaluer les acquis au regard des objectifs pédagogiques. Les mises en situation sont appréciées à l’aide de critères d’observation adaptés à la formation.