Prévenir l’absentéisme et mener des entretiens de retour – 3H30

Objectifs pédagogiques

• Distinguer absence et absentéisme, leurs principales formes et les premiers signaux d’alerte, notamment les absences répétées ou saisonnières.
• Identifier les leviers de prévention relevant du manager, en particulier la qualité des relations et la régulation de la charge de travail.
• Conduire un entretien de retour à partir d’une trame structurée, en adoptant une posture d’écoute non culpabilisante et en respectant la confidentialité des informations de santé.
• Identifier les suites à donner à l’entretien et les relais internes à mobiliser selon la situation.
• Définir deux à trois engagements concrets pour renforcer ses pratiques de prévention et d’accompagnement du retour.

Programme

1. Repères, définitions et enjeux pour l’organisation
2. Analyse des situations de travail et des facteurs concernés
3. Rôle, posture et responsabilités des participants
4. Outils pratiques, études de cas et mises en situation
5. Plan d’action et transfert dans l’activité

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques courts
• Études de cas
• Échanges de pratiques
• Mises en situation

Évaluation des acquis

Un quiz en début de formation permet de positionner les connaissances initiales. Un quiz en fin de formation et des mises en situation permettent d’évaluer les acquis au regard des objectifs pédagogiques. Les mises en situation sont appréciées à l’aide de critères d’observation adaptés à la formation.