Renforcer le sentiment de reconnaissance de ses collaborateurs

Objectifs pédagogiques

• Distinguer les formes de reconnaissance portant sur la personne, les efforts, les pratiques professionnelles et les résultats.
• Identifier les attentes de reconnaissance de ses collaborateurs, en évitant de supposer qu’elles sont identiques pour tous.
• Formuler une reconnaissance précise, sincère et liée à des faits observables.
• Choisir des pratiques simples de reconnaissance individuelle et collective, adaptées au fonctionnement de son équipe et attentives à l’équité.

Programme

1. Repères, définitions et enjeux pour l’organisation
2. Analyse des situations de travail et des facteurs concernés
3. Rôle, posture et responsabilités des participants
4. Outils pratiques, études de cas et mises en situation
5. Plan d’action et transfert dans l’activité

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques courts
• Études de cas
• Échanges de pratiques
• Mises en situation

Évaluation des acquis

Un quiz en début de formation permet de positionner les connaissances initiales. Un quiz en fin de formation et des mises en situation permettent d’évaluer les acquis au regard des objectifs pédagogiques. Les mises en situation sont appréciées à l’aide de critères d’observation adaptés à la formation.