Comprendre et agir pour prévenir les risques psychosociaux – Niveau 2

Objectifs pédagogiques

• Conduire un entretien d’inquiétude en mobilisant l’écoute active, en clarifiant la situation et en définissant les suites adaptées.
• Identifier et prioriser des actions de prévention des RPS au sein de son équipe, en tenant compte des contraintes et des ressources disponibles.
• Repérer ses propres signaux d’alerte et identifier des moyens de régulation, de récupération et de soutien adaptés à son rôle de manager.

Programme

1. Réactiver les repères du niveau 1 · Quiz initial, rappel des notions clés, retours d’expérience et difficultés rencontrées.
2. Conduire un entretien d’inquiétude · Écoute active, préparation de l’échange, questionnement et reformulation. Clarifier les limites de son rôle, orienter et convenir des suites. Atelier d’entretien avec débriefing.
3. Prévenir les RPS dans son équipe · Atelier : analyser une situation de travail, identifier les facteurs de risques et les ressources, puis prioriser des actions relevant de son périmètre ou nécessitant un relais.
4. Prendre soin de soi pour mieux manager · Repérer ses signaux d’alerte, réguler sa charge, préserver des temps de récupération et solliciter du soutien. Quiz final et synthèse.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques courts
• Études de cas
• Échanges de pratiques
• Mises en situation

Évaluation des acquis

Un quiz en début de formation permet de positionner les connaissances initiales. Un quiz en fin de formation et des mises en situation permettent d’évaluer les acquis au regard des objectifs pédagogiques. Les mises en situation sont appréciées à l’aide de critères d’observation adaptés à la formation.